Elérhetőségek

Társaságunk hivatalos neve, székhelye, postai címe, telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme, honlapja, telephelyei:

ALFA-NOVA Kft.
ALFA-NOVA Energetikai, Fejlesztő, Tervező és Vállalkozó Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhelye:
Cím: 2400 Dunaújváros, Építők útja 1. sz.
Fax: 25/510-111
E-mail: dunaujvaros@alfanova.hu

A társaság szolnoki telephelye:
Cím: 5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2.
Telefon/fax: 56/423-421
Telefon: 56/422-237, 56/421-306
E-mail: szolnok@alfanova.hu
Hibabejelentés 00-24-ig: 56/423-420

Ügyfélszolgálati iroda:
Cím: 5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2.
Telefon: 56/422-237, 56/421-306
Telefon/fax: 56/423-421
E-mail: szolnok@alfanova.hu

Ügyfélfogadási rend személyes vagy telefonon történő ügyintézés esetén:

 Hétfő:  7:30-15:00
 Kedd:  7:30-15:00
 Szerda:  7:00-19:00
 Csütörtök:  7:30-15:00
 Péntek:  7:30-12:00

Írásban történő ügyintézés, észrevételek panaszok bejelentése:
Levében:  5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2.sz.
Elektronikus levelezési cím: szolnok@alfanova.hu

Telefonos hibabejelentés: minden nap 00-24-ig 56/423-420

 

ALFA-NOVA Kft. fogyasztóvédelmi referensei:

Név Bizonyítvány száma Irsz. Cím E-mail
Pappné Gerhard Anikó 0183/2014. 5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2. szolnok@alfanova.hu

 

GLOBAL Faktor Pénzügyi Szolgáltató Zrt. elérhetőségei:

Irsz. Cím Telefonszám
2400 Dunaújváros, Építők útja 7. 25/510-141, 25 510-149
5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2. 56/423-421

 

E-mail:
Központi: ugyfelszolg@globalfaktor.hu
Dunaújváros: dunaujvaros@globalfaktor.hu
Szolnok: szolnok@globalfaktor.hu

Közműegyeztetés

A közműegyeztetés rendje 2017. július 1-től megváltozott, a 324/2013(VIII.29.) Kormányrendelet szabályozása szerint kizárólag e-építési portálon, Lechner Lajos Tudásközpont által üzemeltetett rendszeren keresztül történik.
Közműegyeztetési folyamat a központi elektronikus közműnyilvántartó rendszerbe ügyfélkapus bejelentkezést követően indítható.
Előzetes térképi adatszolgáltatásra személyes egyeztetésre lehetőséget biztosítunk társaságunk központi telephelyén egyeztetett időpontban, ügyfélfogadási időben.
Személyes egyeztetés műszaki konzultáció /közműegyeztetés/ a vállalkozási tevékenység Árképzési Szabályzatában rögzített térítési díj ellenében történik.

Címünk: 5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2.
Telefon/fax: 56/423-421
Telefon: 56/422-237, 56/421-306
E-mail: szolnok@alfanova.hu