Tájékoztatás – Védelmi intézkedések feloldása

2021.04.09.

Tisztelt Fogyasztóink!

A védelmi intézkedések lépcsőzetes feloldásának első fokozatáról szóló 144/2021. (III.27.) Korm. rendeletben megfogalmazott enyhítések figyelembe vételével ügyfélszolgálati irodánk nyitvatartása 2021.04.09-től az alábbiak szerint alakul:

Ügyfélszolgálati iroda:

 Hétfő:  7:30-15:00
 Kedd:  7:30-15:00
 Szerda:  7:30-16:00
 Csütörtök:  7:30-15:00
 Péntek:  7:30-12:00

Pénztári órák:

 Hétfő:  7:30-15:00
 Kedd:  7:30-15:00
 Szerda:  7:30-16:00
 Csütörtök:  7:30-15:00
 Péntek:  7:30-12:00

Hátralékos ügyintézés:

 Hétfő:  7:30-14:00
 Kedd:  7:30-14:00
 Szerda:  7:30-14:00
 Csütörtök:  7:30-14:00
 Péntek:  7:30-12:00

Az ügyfélszolgálati ügyintézés során kérjük az alábbi előírások betartását:

  • Ügyfeleink részéről szájmaszk használata kötelező.
  • Ügyfeleink az ügyfélfogadó térben csak ügyintézés okán tartózkodhatnak.
  • Kérjük ügyfeleinket, hogy az ügyfélszolgálat bejárata előtt, egymástól legalább 1 méter távolságot tartva várakozzanak.
  • Munkatársaink és fogyasztóink egészségének megőrzése érdekében, felső légúti betegségek tüneteit mutató ügyfelek nem látogathatják ügyfélszolgálatunkat.
  • Kérjük ügyfeleinket, hogy betegen, vagy betegségre utaló tünetekkel személyesen ne keressék fel ügyfélszolgálatainkat.

Ügyfélszolgálati irodánk egyéb elérhetőségei:

 telefon:  56/421-306
 e-mail:  szolnok@alfanova.hu
 levélcím:  5000 Szolnok, Széchenyi krt.2.

Szolnok, 2021. április 09.

Horváth István
ügyvezető igazgató